Czy firma wspiera po wyjeździe?
31 maj
Współpraca nie kończy się w dniu wyjazdu
Dzień wyjazdu nie powinien być momentem, w którym opiekunka zostaje sama. Na miejscu mogą pojawić się pytania, emocje, różnice w ustaleniach albo sytuacje, których wcześniej nie dało się przewidzieć.
Dlatego ważne jest, żeby opiekunka wiedziała, do kogo może się odezwać i że jej wiadomość nie zostanie zignorowana.
Kiedy warto skontaktować się z firmą?
Warto odezwać się wtedy, gdy opis zlecenia nie zgadza się z rzeczywistością, rodzina ma inne oczekiwania, noce są trudniejsze niż ustalono albo senior wymaga większej pomocy.
- Kontakt jest też ważny, gdy opiekunka czuje, że sytuacja ją przerasta lub potrzebuje spokojnie omówić to, co dzieje się na miejscu.
Nie chodzi o narzekanie, tylko o rozwiązanie
Zgłoszenie problemu nie oznacza, że opiekunka sobie nie radzi. Czasem właśnie dojrzała rozmowa pozwala uniknąć większego napięcia.
- Najlepiej mówić konkretnie: co się dzieje, od kiedy, jak często i czym różni się to od wcześniejszych ustaleń. Dzięki temu łatwiej szukać rozwiązania.
Opiekunka potrzebuje poczucia, że nie jest sama
Praca w opiece bywa piękna, ale bywa też wymagająca. Są dni spokojne i są dni trudniejsze. Dlatego tak ważne jest poczucie, że po drugiej stronie jest ktoś, kto zna zlecenie i traktuje kontakt poważnie.
- Dobra współpraca to nie tylko wyjazd. To również obecność wtedy, gdy pojawia się pytanie lub problem.
Sprawdź naszą ofertę i skorzystaj z niej
Szukasz zlecenia na jasnych zasadach? W Vertrauen Pflege zależy nam na tym, żeby opiekunka znała realną sytuację przed wyjazdem i mogła podjąć decyzję spokojnie, świadomie i bez niedomówień.
Przeglądaj inne artykuły
31 maj
Gdy zlecenie nie zgadza się z opisem
To jedna z sytuacji, której opiekunki boją się najbardziej. Przed wyjazdem wszystko brzmi spokojnie. Senior jest opisany jako osoba mobilna, noce mają być spokojne, obowiązki standardowe, a rodzina pomocna i wyrozumiała. Opiekunka podejmuje decyzję, organizuje wyjazd, zostawia swoje sprawy w Polsce i jedzie z przekonaniem, że wie, na co się decyduje.
8 cze
Dobra opiekunka też ma swoje granice
Wiele opiekunek boi się mówić o swoich granicach, bo nie chce zostać odebrana jako osoba problemowa albo mało chętna do pracy. A przecież granice nie oznaczają braku serca do opieki. Często są właśnie oznaką odpowiedzialności i świadomości tego, w czym opiekunka naprawdę może pracować dobrze.
31 maj
Nie każde zlecenie jest dla każdej opiekunki
W opiece nie chodzi o to, żeby przyjąć każde zlecenie za wszelką cenę. Chodzi o to, żeby dobrze dopasować opiekunkę do sytuacji seniora i rodziny. Jedna opiekunka świetnie odnajdzie się przy demencji, inna przy osobie mobilnej, a jeszcze inna przy spokojnym gospodarstwie domowym. To naturalne.